Политика конфиденциальности

1. Коротко

Этот Сайт — информационный маркетинговый сайт. На нём нет аккаунтов и входов. Единственное место, где он собирает ваши персональные данные, — необязательная форма обратного звонка. Если вы её отправите, мы используем указанное, чтобы ответить на ваш запрос, а также — поскольку форма просит на это согласие — можем связаться с вами по телефону или сообщением по поводу наших услуг. Это согласие никогда не является условием получения услуги, и вы можете в любой момент отказаться от сообщений. Также вы можете просто позвонить, написать на email или в Telegram.

2. Какие данные мы собираем через Сайт

На Сайте нет регистраций и аккаунтов. Единственные персональные данные, которые вы можете отправить, — через необязательную форму обратного звонка: она открывается кнопкой «Обратный звонок» в шапке на любой странице, а также размещена на главной, на странице «Контакты» и на страницах услуг и офисов. Это имя и телефон, а также — по вашему желанию — email, интересующая услуга и короткое сообщение. Вместе с заявкой сохраняются страница Сайта, с которой она отправлена, и язык, на котором вы её заполняли, — чтобы мы ответили в контексте; они хранятся с вашей заявкой в нашей CRM. Это добровольно, и мы используем данные только чтобы ответить на ваш запрос. Отдельно, как и любой сайт, наши хостинг- и инфраструктурные провайдеры автоматически обрабатывают стандартные технические данные — например, IP-адрес и логи запросов к серверу — чтобы обслуживать, доставлять и защищать Сайт. Это не используется, чтобы идентифицировать вас или строить ваш профиль.

Мы также используем конфиденциальную аналитику без cookie, чтобы понимать, как используется Сайт и как он работает. Она измеряет агрегированную активность — например, просмотры страниц, сайты-источники переходов, общий регион (страна/регион), тип устройства и браузера, метрики скорости загрузки, а также базовые события взаимодействия (например, по какой кнопке связи кликнули: звонок, email или Telegram) — без cookie, без отслеживания вас на других сайтах и без вашей персональной идентификации.

3. Cookie

Сайт использует только строго необходимый cookie — чтобы запомнить ваш выбор языка. Наша аналитика работает без cookie и не устанавливает их; мы не используем рекламные или межсайтовые отслеживающие cookie. Обратите внимание: на странице «Контакты» карты Google скрыты за кнопкой «Показать карту» — до нажатия к Google не уходит ни одного запроса, а после него Google может устанавливать свои собственные cookie. Подробнее — в нашей Политике cookie.

4. Как мы используем информацию

Если вы обращаетесь по телефону, email или через форму обратного звонка, мы используем предоставленную информацию, чтобы ответить вам и обсудить или оказать услуги, о которых вы спрашиваете. Если вы дали согласие, показанное в форме, мы также можем направлять звонки и текстовые сообщения на этот номер — в том числе с использованием автоматической системы набора либо искусственного или предзаписанного голоса — по поводу других наших услуг. Вы не обязаны давать это согласие как условие приобретения какого-либо имущества, товаров или услуг, и вы можете отозвать его в любой момент любым понятным способом: ответить STOP на сообщение, ответить словами вроде quit, cancel, unsubscribe, opt out, revoke или end, написать на любом языке либо просто сказать нам по телефону или в письме. Мы исполняем отзыв как можно скорее и не позднее десяти рабочих дней с момента получения. Частота сообщений может быть разной; оператор может взимать плату за сообщения и трафик. Мы фиксируем, с какой версией текста согласия вы согласились, чтобы можно было показать, что именно вам было показано; это отметка о нашем собственном тексте, она не добавляет никаких сведений о вас. Мы не продаём вашу информацию и не передаём её рекламодателям.

5. Как мы передаём информацию

Мы не продаём и не сдаём в аренду персональные данные. Мы полагаемся на поставщиков услуг для работы и аналитики Сайта — например, наш хостинг и провайдер аналитики (Vercel Inc.), встроенную карту Google, нашу CRM-систему (Bitrix24, оператор Bitrix, Inc.), которая получает и хранит заявки из формы обратного звонка, чтобы наша команда могла с вами связаться, нашего провайдера доставки email (Resend), через которого мы отправляем нашей команде внутреннее уведомление о поступившей заявке из формы обратного звонка, и нашего провайдера защиты от злоупотреблений (Upstash), который считает, сколько обращений пришло с IP-адреса отправителя за последний час — и отправленные заявки, и начатое заполнение формы, — чтобы форму нельзя было завалить. Они обрабатывают только то, что нужно для выполнения их функции. Мы можем раскрыть информацию, если этого требует закон или для защиты наших прав.

6. Хранение и безопасность данных

Мы храним информацию только столько, сколько нужно для цели, ради которой она была предоставлена, или сколько требует закон, и применяем разумные меры для её защиты. Ни один способ передачи данных через интернет или их хранения не является абсолютно безопасным.

7. Ваши права в отношении данных

В зависимости от того, где вы живёте, у вас могут быть права на ваши персональные данные — например, по California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA) или аналогичным законам штатов — такие как право на доступ или удаление, либо отказ от их продажи или передачи (мы не делаем ни того, ни другого). Чтобы воспользоваться правом в отношении данных, отправленных через форму обратного звонка на Сайте, свяжитесь с нами, и мы ответим в порядке, предусмотренном применимым правом.

8. Конфиденциальность детей

Сайт предназначен для бизнеса и не ориентирован на детей младше 13 лет, и мы сознательно не собираем информацию о них.

9. Изменения Политики

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику. Изменения вступают в силу с момента публикации, и мы обновляем дату «Последнее обновление» выше. Если мы начнём собирать через Сайт дополнительные персональные данные, мы обновим эту Политику, описав, что и зачем мы собираем.

10. Связаться с нами

Вопросы по настоящей Политике или вашим данным? Свяжитесь с UltraDrive Inc., 1287 E Newport Center Dr, Suite 206, Deerfield Beach, FL 33442 — office@ultdrive.com — +1 (754) 229-2929.